厂家直供消防巡检控制柜 直起）

中科三正电气有限公司在向用户提供稳定，高质量的产品的同时，秉承“追求卓越，走向世界”的宗旨，提供优质的今后服务，以确保用户在使用过程中的连续可靠性，现以ISO9001质保体系为准，特订立今后服务规则如下：
1、中科三正电气有限公司对所有产品均附带有今后服务责任。
2、每项工程我司将派专人负责指导安装、开机调试现场日常维护的基本常识培训。
3、用户需委托我司承担设备设备安装，我司将派技术人员负责安装（需酌情收一定安装工程费用），安装完成后由公司服务工程师填写“设备安装或高度单”，并须经用户签署意见后加盖公章后收档保存。
4、装调试后各检测数据及工况记录在案，装订成册收档保存。
5、产品在质量保质期内，公司负责提供免费服务。
6、公司将为每个用户提供终身跟踪，保养维修服务，对使用中产品进行定期现场或电话回访，及时发现并处理解决问题。
7对用户的来电有问必答。如需服务，市内2小时、市郊4-6小时赶到现场，绝不耽误用户生产。
8建立用户服务专人负责制度，每次服务完成须填写“售后服务维修单”并由用户签字认可。
9服务人员对待用户态度和蔼，规范服务。对用户提问必须耐心回答解释，绝不允许与用户发生争执现象。
10、本公司产品：建筑类保修一年。